発送について
■お届けについて
お客様へ最適なお届けを差し上げるため、商品の保管倉庫は数か所設けておりますため、1回のご注文時に複数商品をご購入いただいた場合、それぞれ発送元が異なる場合がございます。
ご注文のお品がどの倉庫からの出荷品かは注文確認メールにて、ご注文内容の商品名からご確認していただけます。
■発送について
・月~金(平日)12時までのご注文→ 最短で当日出荷
・月~金(平日)12時以降のご注文は、最短で翌営業日出荷
※土日祝日はお休みです。(例:金曜13時ご購入→平日の月曜日に出荷)
・出荷完了後に発送日・追跡番号をメールにてご案内いたします(迷惑メールもご確認下さい)
・尚、天候悪化・ホリデイシーズン等においてはこの限りではございません。予めご了承下さい。
<宅配便>
業者:佐川急便 飛脚宅配便
※沖縄・離島へのお届けはヤマト運輸にて発送いたします。
<追跡可能メール便>
業者:ヤマト運輸 ネコポス
■ご注文に【予約商品】が含まれる場合について
【予約商品】がご注文内容に含まれる場合は、すべての商品が揃ってからの発送となります。
■送料について
全国一律:550円
消費税込2,000円以上お買い上げいただくと、配送料を無料にてお届けします。
※対象商品が複数の倉庫より、発送された場合でも合計金額消費税込2,000円以上は配送料無料です。
■商品が届かない場合
以下の2つのケースが考えられます。
1、注文が未発送
お届け先住所等に不備がある場合、弊社からメールをお送りしております。
ご確認ください。(迷惑メールもご確認下さい)
2、配達中
手配完了後に【配送についてのご案内】の表題でメールをお送りいたします。
該当メール到着後、通常1日~2日で商品をお届けしております。配送状況が確認できる各社のリンクが添付されています。
配送状況については、配送業者まで直接お問い合わせください。
※長期ご不在にて、弊社に返送されている場合、メール連絡をしております。